Askimiz.net Hizmet Şartları
Madde 1 - Taraflar
Satıcı (Tedarikçi):
- Ticari Unvan: Askimiz.net
- E-posta: [email protected]
Alıcı (Tüketici):
- Adı/Soyadı: [Alıcı adı ve soyadı]
- Telefon: [Alıcı telefon numarası]
- E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [askimiz.net] adresinde ("Web Sitesi") elektronik ortamda sipariş verdiği tüm ürünlerin/hizmetlerin satışına ve teslimine ilişkin hükümleri düzenler. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri
İşbu Sözleşme kapsamında satışı gerçekleştirilecek ürün ve hizmetlerin temel özellikleri, türü, miktarı, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş sırasında ön bilgilendirme formunda ve ödeme adımında tüketiciye detaylı olarak sunulacaktır.
Madde 4 - Ödeme ve Teslimat
4.1. Ödeme Şekli:
Alıcı, sipariş esnasında tercih ettiği ödeme yöntemini (kredi kartı, havale/EFT vb.) kullanacaktır. Tüm ödemeler 256bit SSL güvenlik sistemi ile korunmaktadır.
4.2. Teslimat Süresi:
- Dijital ürünler: Sipariş, ödeme onayını müteakip mesai saatlerinde 2 saat içerisinde teslim edilir.
Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade
5.1. Teslim Edilmeden Önce Cayma Hakkı:
Alıcı, sipariş konusu ürün/hizmet henüz teslim edilmeden önce cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda herhangi bir kesinti yapılmadan ücret iadesi gerçekleştirilir.
5.2. Dijital Ürünlerde Cayma ve İade:
Dijital ürünlerde teslim edilen dijital ürünün hatalı veya eksik olması durumunda alıcı, iade hakkını kullanabilir. Hata bulunmayan ve eksiksiz teslim edilen dijital ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz.
5.3. Cayma Hakkı İletişim Kanalları:
Tüketiciler, cayma hakkını kullanmak için [email protected] e-posta adresine taleplerini iletebilir.
Madde 6 - Gizlilik ve Veri Koruma
- Tüm siparişlerde tüketiciye ait fotoğraf ve videolar, sipariş tamamlandıktan sonra otomatik olarak silinir.
- Dijital ürünlerde hazırlanan içerik sadece tüketiciye özel saklanır.
Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine taşıyabilir.